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Avec le code
AUTOMNE2010
vous bénéficiez de
5 euros de réduction
Sur vos achats sur Crystal Energy
jusqu'au
30 Septembre 2010
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Bijoux pierres naturelles
Pendentifs disques Pi
Colliers
Pierres et minéraux
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| Conditions générales de vente |
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CRYSTAL-ENERGY.com est une boutique en ligne faisant partie du groupe VIVE VALEQUE, S.L.
Les présentes conditions de vente sont conclues d'une part par la société VIVE VALEQUE, S.L. dont le siège social est Apartado Postal 302 - 11270 Algeciras - Espagne, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Madrid sous le numéro: B72146772, TVA Intra-Communautaire : ESB72146772 et d'autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via ce site Internet.
Commande
Si en dépit de notre vigilance un ou plusieurs produits s'avèrent temporairement indisponibles après votre commande, nous vous rembourserons sous la forme de Crystal Points (Points de Fidélité) déductibles de votre commande suivante. Vous pourrez ainsi choisir le ou les nouveaux produits qui vous conviennent en remplacement du ou des produits indisponibles.
En confirmant votre commande, vous acceptez l'intégralité des présentes conditions générales de vente mises à votre disposition sur le site, et vous reconnaissez en avoir une parfaite connaissance.
Prix
Les prix indiqués sur le site sont en euros, toutes taxes comprises, mais n'incluent pas les frais de port et de traitement de votre commande.
Paiement
Le paiement est exigible à la date de la commande, Crystal Energy ne livre pas en Contre remboursement.
Le règlement de vos achats s'effectue à votre choix :
PAR CARTE BANCAIRE :
 
Visa, MasterCard, Maestro.
Le débit de votre carte est effectué au moment de l'acceptation votre commande. Vos données bancaires sont transmises une seule fois lors de votre paiement. Cette transmission est effectuée de façon sécurisée, grâce à un cryptage des données par la technologie SSL via notre banque LA CAIXA. Sur votre relevé cette opération apparaitra sous le nom VIVE VALEQUE S.L..
VIREMENT BANCAIRE:
Nous avions mis en place sur Crystal Energy une formule de paiement par virement bancaire afin de faciliter les paiements aux personnes ne disposant pas d'une carte bancaire.
Après plus de six mois d'utilisation de cette formule, nous avons constaté que beaucoup de virements ne sont jamais effectués et que cela occasionne d'important frais de gestion car nous devons remettre en stock manuellement tous les produits des commandes annulées.
En conséquence, nous regrettons de devoir supprimer cette option de paiement de manière générale, nous l'autoriserons à présent uniquement sous certaines conditions, pour cela, il vous faudra nous contacter.
Satisfait(e) ou remboursé(e)
Si malgré nos efforts vous n'êtes pas pleinement satisfait(e) d'un article, il vous suffit de nous le retourner complet, en bon état et dans son emballage d'origine à l'adresse suivante :
Crystal Energy - Vive Valeque S.L. - Apartado Postal 302 - 11270 Algeciras - Espagne
Le remboursement du ou des produits retournés se fait par un crédit de Crystal Points (Points de Fidélité) dans votre compte client.
Les frais de retour seront néanmoins à votre charge, sauf si le motif du retour est dû à une erreur de notre part.
Réserve de propriété
Les produits demeurent la propriété de Crystal Energy jusqu'au complet paiement du prix. Crystal Energy se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
Litiges
En cas de litiges, seuls les tribunaux d'Algeciras (Espagne) sont déclarés compétents.
Protection des données personnelles
Crystal Energy s'engage à protéger les informations personnelles et confidentielles que vous nous communiquez lorsque vous vous inscrivez ou que vous passez une commande. Elles ne sont en aucun cas destinées à être vendues, commercialisées ou louées à des tiers.
En application de l'article 27 de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, Vous disposez d'un droit d'accès et de rectification sur les données vous concernant. Il vous suffit pour cela de nous contacter par email |
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Paiements acceptés:
 Carte bancaire
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| Votre panier est vide |
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| Propriétés des pierres par ordre alphabétique |
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Epidote | 
